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Ares 118 - Emergenza Sanitaria
Tutti noi ci auguriamo che non accada, ma nel caso si renda necessario effettuare una chiamata al 118, alcune semplici regole possono agevolare e rendere più efficace il soccorso:
- Precisare il proprio nome
- Fornire, se possibile, un numero telefonico di riferimento (il proprio cellulare, il numero del bar o del negozio dal quale si sta chiamando ecc.)
- Indicare cosa è accaduto
- Indicare dove è accaduto
- Precisare quante persone sono coinvolte
Tenete presente che l'operatore ha il compito di classificare la gravità dell'evento segnalato, individuare ed indirizzare il mezzo di soccorso più vicino e più adeguato a fornire l'aiuto richiesto.
Il telefono dell'utente andrebbe quindi riposizionato con attenzione e non più utilizzato, così da permettere, in caso di necessità, una immediata comunicazione da parte degli Operatori della Centrale.
Per avere maggiori informazioni sul servizio:
ELENCO SERVIZI NON DI COMPETENZA DEL 118
- Inquinamento ambientale
- Allagamenti senza il coinvolgimento di persone
- Soccorso di animali
- Ricerca persone scomparse
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